Privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana mzplay mengurus maklumat peribadi anda dari mula hingga akhir.
Dasar Privasi ini digubal oleh mzplay bagi menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web mzplay.vu, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.
Privasi pengguna adalah antara perkara yang paling kami utamakan. Kepercayaan anda adalah nadi kepada operasi kami, dan kami tidak akan sesekali mengambil ringan amanah yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform mzplay. Setiap keputusan berkaitan data kami buat dengan mengambil kira kepentingan terbaik anda.
Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan mzplay, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadam akaun anda.
mzplay hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan dipercayai. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Maklumat Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman |
| Maklumat Penggunaan | Sejarah permainan, corak penggunaan, keutamaan | Peningkatan perkhidmatan, cadangan peribadi |
| Maklumat Lokasi | Negara, negeri (berdasarkan IP) | Pematuhan undang-undang, keselamatan log masuk |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa, maklumat perubatan atau data biometrik tanpa kebenaran nyata daripada anda. Semua kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma keselamatan peringkat tinggi.
Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. mzplay tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan berikut:
mzplay tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:
mzplay melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Platform mzplay menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform mzplay.
mzplay menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum kami:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianon-imkan sehingga tidak dapat dikaitkan dengan anda secara peribadi.
Sebagai pengguna mzplay, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. mzplay menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui live chat atau e-mel sokongan kami.
Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera dan kami wajib bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang berkaitan.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan maklumat yang kami simpan.
Anda berhak mendapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut kehendak anda.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Bantahan anda akan diambil tindakan serta-merta.
Platform mzplay adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda percaya bahawa kami mungkin mempunyai maklumat daripada atau tentang seorang kanak-kanak, sila hubungi kami dengan segera.
mzplay berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri atau cara kami mengendalikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform mzplay selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu anda setiap masa.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami melangkaui piawaian minimum untuk memastikan privasi anda benar-benar terjaga
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mzplay dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di Malaysia.
mzplay tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan atau meminjamkan data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Data anda milik anda sepenuhnya.
Melalui tetapan akaun anda, anda boleh mengurus keutamaan privasi, mengemas kini maklumat peribadi dan meminta pemadaman data dengan mudah tanpa perlu melalui proses yang rumit.
Sistem dan prosedur pengendalian data mzplay menjalani audit keselamatan bebas secara berkala. Keputusan audit digunakan untuk penambahbaikan berterusan demi memastikan tahap perlindungan tertinggi.
Tidak seperti kebanyakan platform antarabangsa, mzplay menyediakan Dasar Privasi yang lengkap dalam Bahasa Melayu. Kami percaya pengguna Malaysia berhak memahami dasar ini dalam bahasa mereka sendiri.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, mzplay komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam — jauh lebih pantas daripada keperluan undang-undang standard.
Daftar akaun mzplay hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dengan perlindungan data peribadi peringkat tertinggi. Keselamatan anda adalah keutamaan kami.